ベテランインタビュー

まずJCSというのは『上越コンピュータ・サービス』の略称です。

創業時のメインビジネスであった受託計算業務が先細りし、オフコンやパソコンの販売、ソフトウェア開発などとシフトしていきました。今では製造業や建設業、サービス業などのシステムのスクラッチ開発が中心です。あとはお客様先へのエンジニアやプログラマを常駐させる派遣もしています。

上越は新潟県の西端にあり新潟市からもずいぶん遠いんです。むしろ、長野や北陸の方がアクセスしやすく、県外にも営業範囲を広げていき、今では県内を中心に広い範囲にお客様ができました。FLEXSCHEを扱うようになってからは製造業に営業をかけやすくなったのですが、県内の製造業は決して多くなく、長野・北陸の方がずっと多いですから。一番遠いところで言うと、福井にもお客様がいらっしゃいます。

そうですね。福井と言うと東京と同じくらい遠いですから、今後は各地域で協業できるパートナーさんを見つけたいですね。

実は私の妻が製造業で勤めていて、まさに生産計画や原材料の手配、お客様に対する納期回答などの業務を担当していました。いつも家に仕事を持って帰ってきていて、かなり苦労しているようでした。それを見て「なんとかしてあげられないかな」と思ったのがもともとのきっかけです。そして色々と調べた末にFLEXSCHEに行き当たりました。

最初はごく私的な興味からだったんですよね。もちろん、ビジネスにつなげられる可能性も感じていたので問い合わせをさせていただきました。

まずデモを見せていただいた時、ビジュアルからしてインパクトがあって感動しました。当時はテキストベースのシステムしか扱ったことがなく、それに対してFLEXSCHEは操作画面にグラフィックがふんだんに用いられていて、それだけでも期待感が高まりました。もちろん、その機会だけで全ての評価はできませんし、まず私自身がよく理解しようと思ったのを覚えています。ただ、すぐ社内の会議で「面白いシステムだからやってみたい」と話しました。

御社からは、受注につながらなくともドアノック商材くらいの意識でやってみてはどうか、と言っていただいていたので、私もまずは参加してみようかな、というくらいの気持ちでした。そういうタイミングで御社から新潟県内の案件があると知らせを受けて、プレゼンテーションに同行させていただきました。

そうですね。訪問やDMで集客し、まずは上越と県央の燕三条というところでセミナーを開催しました。

生産の過程で発生する副産物を循環させて用いるのですが、その濃度が極端に変動しないようにバランスを取りつつ生産していくような計画を立てなくてはいけませんでした。そこを御社にご助力いただきまして、プログラミングで解決することができたんです。それがアドバンテージとなって一転してFLEXSCHEに決まりました。

もうすぐ決まりそうだという案件も次々に凍結になり、3年くらい全く受注がない状況になってしまいました。

その当時、私が積極的に行っていたのが営業先でプロトタイピングをたくさんやらせてもらうことでした。とにかく売り込んで、そこで工場のデータの一部をいただき、持ち帰ってモデリングし、お客様にお見せしていましたね。そして「このモデルではこれがダメだ」とか「こういう条件があるんだよ」と聞かされてまた持ち帰って、ということを何度も何度も、無料でやっていました。それが製造業への理解、そしてFLEXSCHE自体の理解を深めることにつながりましたね。

そうですね。弊社としてはFLEXSCHEが今後、重要なソリューションになると考えていたのですが、費用をいただくわけではない仕事を忙しいエンジニアたちにはなかなか振れませんし、FLEXSCHEビジネスの中心であった私が担当していました。でもそれも私にとっては面白い仕事でしたよ。受注はほとんどありませんでしたが、その積み重ねが今に活きていると感じます。

自社案件が常に安定してあるわけではないですから、協業の中で継続的にFLEXSCHEを扱うことでノウハウを蓄積させていくことも重要だと考えています。仕事があれば技術者のスキルも磨かれます。現在、FLEXSCHEに携わるエンジニアは全部で6名いますが、今後はそれを増やしつつ製造業に対する理解も深めて、1人で全てを任せられるようなスタッフも育てていきたいですね。

何かあってやり取りする時もレスポンスが早く、素晴らしいと思っています。コンペになる可能性がある引き合いに関しては、商談の場には早い段階から同行していただいていますし、そのように動いていただけるとやはり受注の可能性も上がります。

直接目の前にしてというのは申し上げにくい感じもしますが（笑）、とにかくデキる人が集まった会社だなと感じています。『OpenDay』で相談に行ったらどんな悩みにも答えていただけますし、非常に助かっています。フレクシェ社は技術力で食べている会社という印象が強く、我々が目指す会社としてのあり方に近いです。パッケージメーカーとシステムインテグレーション、やっている仕事は違いますが基本となる技術や価値観は共通ですし、弊社のエンジニアも御社の社員の方々とより多く接点を持ち、刺激を受けてもらえたらと思います。そういう意味でも今後はFLEXSCHEのエンジニアを増やしたいですね。

我々が作ったものはちゃんと使っていただいて初めて価値を生みますし、効果が出て初めて評価されるものだと思います。会社としてそこにこだわり、お客様に貢献できるよう今後も業務にまい進していきたいです。私自身、この世界にあって唯一無二の存在でありたいという欲求があります。誰でもできることを普通にこなして終わり、ではつまらないですから『これは私にしかできない仕事だ』という自負を持って仕事ができることを目指したいです。そして社員たちもそこを目指してスキルを磨いていってほしいですね。